Verzuimpercentage berekenen: verzuim, meldingsfrequentie en verloop
Vul verzuimdagen, het aantal medewerkers, ziekmeldingen en uitstroom in en zie meteen je verzuimpercentage, meldingsfrequentie, gemiddelde verzuimduur en personeelsverloop.
Kort antwoord
Verzuimpercentage = verzuimdagen ÷ (gemiddeld aantal medewerkers × kalenderdagen in de periode) × 100%. Een bedrijf met 50 medewerkers en 912 verzuimdagen in een jaar heeft een verzuimpercentage van 912 ÷ (50 × 365) = 5,0%. Met 45 ziekmeldingen is de meldingsfrequentie 0,9 en duurt een melding gemiddeld 20,3 dagen.
Rekenhulp verzuim en verloop
Ziektedagen in kalenderdagen, inclusief weekenden, over dezelfde periode als het aantal dagen hieronder. Werk je met deeltijders, reken dan met fte.
- Meldingsfrequentie
- 0,90
- Gemiddelde verzuimduur
- 20,3 dagen
- Personeelsverloop
- 12,0%
- Verzuimpercentage
- 5,0%
Formules voor verzuim en verloop
| Kengetal | Formule | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Verzuimpercentage | verzuimdagen ÷ (medewerkers × kalenderdagen) × 100% | 912 ÷ (50 × 365) = 5,0% |
| Meldingsfrequentie | aantal ziekmeldingen ÷ gemiddeld aantal medewerkers | 45 ÷ 50 = 0,9 |
| Gemiddelde verzuimduur | verzuimdagen ÷ aantal ziekmeldingen | 912 ÷ 45 = 20,3 dagen |
| Personeelsverloop | medewerkers uit dienst ÷ gemiddeld aantal medewerkers × 100% | 6 ÷ 50 = 12,0% |
In Nederland tel je verzuim meestal in kalenderdagen, dus inclusief weekenden. Zo rekenen ook het CBS en de meeste arbodiensten. Werk je met veel deeltijders, reken dan in fte: een medewerker op 0,5 fte die een week ziek is, telt voor 3,5 verzuimdagen, en in de noemer telt hij als 0,5.
Zwangerschaps- en bevallingsverlof hoort niet bij verzuim. Langdurig verzuim wel, tot het einde van het dienstverband.
Wat is een normaal verzuimpercentage?
Het verzuim in Nederland ligt de laatste jaren rond de 5%. Het verschilt sterk per sector: in de zorg en de industrie ligt het hoger, in de zakelijke dienstverlening en ICT lager. Kleine bedrijven hebben gemiddeld minder verzuim, maar één langdurige zieke maakt er een groot verschil.
| Kengetal | Hoe je het leest |
|---|---|
| Hoog verzuimpercentage, lage meldingsfrequentie | Een paar langdurig zieken. Kijk naar re-integratie per persoon |
| Hoge meldingsfrequentie, korte duur | Veel kort verzuim. Vaak een signaal over werkdruk of betrokkenheid |
| Hoog verloop | Kennis en wervingskosten lopen weg. Kijk naar het moment van vertrek: in het eerste jaar of later? |
Zoek de actuele cijfers voor jouw sector op bij het CBS als je wilt vergelijken. Vergelijk daarnaast vooral per team en per kwartaal met je eigen cijfers.
Rekenvoorbeeld: een bedrijf met 50 medewerkers
Een fictief bedrijf met gemiddeld 50 medewerkers over een jaar. De rekenhulp start met deze cijfers.
| Post | Waarde |
|---|---|
| Verzuimdagen | 912 |
| Gemiddeld aantal medewerkers | 50 |
| Kalenderdagen | 365 |
| Ziekmeldingen | 45 |
| Uit dienst | 6 |
| Verzuimpercentage | 5,0% |
| Meldingsfrequentie | 0,9 |
| Gemiddelde verzuimduur | 20,3 dagen |
| Personeelsverloop | 12,0% |
Eén medewerker die een half jaar ziek is, is al 182 van de 912 dagen. Zonder die persoon zou het verzuim 4,0% zijn. Een gemiddelde verbergt dat; daarom hoort er een lijst met lopende langdurige meldingen naast.
Verzuim en verloop uit je HR-systeem halen
Ziekmeldingen, verzuimdagen en uitdiensttredingen staan in je HR- of salarissysteem, zoals Nmbrs. Koppel het aan DigiData en het HR dashboard toont verzuim, meldingsfrequentie, verloop en fte per afdeling en maand. Combineer je het met urenregistratie, dan zie je ook de declarabiliteit per team.
Veelgestelde vragen
Reken ik verzuim in kalenderdagen of werkdagen?
In Nederland meestal in kalenderdagen, zoals het CBS en arbodiensten doen. Dan tellen ook weekenden binnen een ziekteperiode mee en deel je door 365 dagen per jaar. Rekent je organisatie in werkdagen, doe dat dan zowel in de teller als in de noemer.
Wat is het verschil tussen verzuimpercentage en meldingsfrequentie?
Het verzuimpercentage zegt hoeveel tijd verloren gaat. De meldingsfrequentie zegt hoe vaak mensen zich ziek melden. Een laag percentage met een hoge frequentie betekent veel kort verzuim, andersom een paar langdurig zieken.
Tellen deeltijders mee?
Ja, maar naar rato. Reken met fte in plaats van het aantal medewerkers en tel verzuimdagen naar het contract van de medewerker. Anders lijkt het verzuim in een team met veel deeltijders hoger dan het is.
Welk verloop is normaal?
Dat verschilt per sector en arbeidsmarkt; 10 tot 15% per jaar komt veel voor. Kijk vooral naar ongewenst verloop: mensen die zelf vertrekken, en hoeveel daarvan binnen het eerste jaar.
Verzuim en verloop per afdeling, elke maand bijgewerkt
Koppel je HR-systeem aan DigiData en zie verzuim, verloop en fte zonder export. 14 dagen gratis, maandelijks opzegbaar.
Bekijk het HR dashboard