Gebruiksvoorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze gebruiksvoorwaarden gelden voor het gebruik van DigiData, waaronder de webapplicatie, data-integraties, OData feeds, CSV-exports, AI-functies en gekoppelde apps zoals de DigiData Agent voor Microsoft Teams. Afwijkende afspraken in een overeenkomst met DigiData B.V. gaan voor op deze voorwaarden.

2. Dienstverlening

DigiData verzamelt data uit zakelijke applicaties die door de klant worden gekoppeld en maakt deze data beschikbaar voor rapportage, analyse en automatisering. De klant bepaalt welke bronsystemen worden gekoppeld en blijft eigenaar van de gesynchroniseerde bedrijfsdata.

3. Account en toegang

De klant is verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van gebruikers, wachtwoorden, tweefactorauthenticatie, API-sleutels en toegangsrechten. DigiData mag toegang blokkeren wanneer dit nodig is voor beveiliging, misbruikpreventie of continuiteit van de dienst.

4. Gekoppelde systemen

DigiData werkt met externe API's en diensten van derde partijen. Beschikbaarheid, datavelden, limieten en wijzigingen van die externe diensten vallen buiten de directe controle van DigiData. Wij spannen ons in om koppelingen betrouwbaar te houden en wijzigingen zorgvuldig te verwerken.

5. AI-functionaliteit

AI-functies binnen DigiData kunnen helpen bij het samenvatten, analyseren en verkennen van data. AI-gegenereerde antwoorden kunnen onvolledig of onjuist zijn. Controleer belangrijke conclusies, financiële beslissingen en operationele acties altijd met de brondata en interne procedures.

6. Gebruik

De dienst mag alleen worden gebruikt voor rechtmatige zakelijke doeleinden. Het is niet toegestaan de dienst te misbruiken, beveiligingsmaatregelen te omzeilen, ongeautoriseerde toegang te proberen of data te verwerken waarvoor de klant geen geldige grondslag of toestemming heeft.

7. Beschikbaarheid en onderhoud

DigiData streeft naar een betrouwbare dienstverlening. Onderhoud, storingen bij externe diensten, netwerkproblemen of overmacht kunnen invloed hebben op synchronisatie, beschikbaarheid of responstijden. Waar redelijk mogelijk communiceren wij belangrijke verstoringen of gepland onderhoud.

8. Privacy en beveiliging

De verwerking van persoonsgegevens staat beschreven in het privacybeleid. DigiData gebruikt passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling van credentials, tenant-isolatie en toegangsbeperking tot productiesystemen.

9. Wijzigingen

DigiData kan deze voorwaarden wijzigen wanneer de dienst, wetgeving of operationele omstandigheden daarom vragen. De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

10. Contact