DigiData MCP Fehlerbehebung

Schnelle Diagnose

• Query list_sources ohne Datensätze
• Überprüfen Sie, ob die gewünschte Quelle eine kürzliche erfolgreiche Synchronisierung hat
• Prüfen Sie, ob die Tabelle und alle verwendeten Spalten zulässig sind
• Wenn die Sitzung abläuft oder widerrufen wird, verbinden Sie sich wieder
• Enge breite Fragen mit Datumsfilter, Spaltenauswahl und Low Limit

Fehler und Lösungen

• 401: Melden Sie sich erneut an; die Sitzung oder das Zugriffstoken ist möglicherweise abgelaufen oder wurde widerrufen.
• 403: Überprüfen Sie Ihre DigiData-Rolle, die Workspace-Richtlinie sowie die Tabellen und Spalten, die für die Verbindung zugelassen sind.
• 429: kurz warten und die Nachfrage reduzieren; Die Verbindung schützt Mandanten und Datenbank mit Grenzen.
• Timeout: Fordern Sie weniger Datensätze oder Spalten an und verwenden Sie einen schmaleren Datumsfilter.
• Fehlende Tabelle: Stellen Sie sicher, dass die Quelle synchronisiert ist und die Tabelle explizit erlaubt ist.
• Veraltete Daten: Fragen Sie zuerst nach dem Synchronisationsstatus und zuletzt erfolgreich.
• IP-Richtlinie: Der Cloud-Provider verwendet nicht die Browser-IP des Kunden; für MCP gilt eine separate, explizite Mieterrichtlinie.

Änderung oder Widerruf der Erlaubnis

Ein Administrator kann die Auswahl anpassen oder die Verbindung widerrufen. Die Änderung gilt sofort; ein vorhandenes Zugriffstoken darf die alte Berechtigung nicht weiter verwenden. Verbinden Sie sich erneut, wenn der Anbieter eine alte Einwilligungsansicht anzeigt.

Was Sie sicher mit Unterstützung teilen

• Provider- und Workspace-Plan
• Zeit und sichere Fehlerkategorie
• Korrelations- oder Abfragekennung
• Name der Quelle und Tabelle, falls nach Ihrer Organisationsrichtlinie zulässig
• Geben Sie niemals Zugriffstoken, API-Schlüssel, Kundendatenaufforderungen oder Ergebniszeilen frei

Immer noch stecken?

Kontaktieren Sie DigiData und stellen Sie die sicheren Diagnoseinformationen zur Verfügung. Für Provider-Buttons, Planberechtigungen oder Workspace-Richtlinien ist möglicherweise zusätzlich der Administrator ChatGPT oder Claude erforderlich.

Kontrolle nach Wiederfindung

• Beginnen Sie mit list_sources und notieren Sie sich die letzte Synchronisationszeit
• Verwenden Sie description_table, bevor Sie eine neue Tabelle abfragen
• Fordern Sie maximal ein paar Datensätze an und vergleichen Sie sie mit der Quelle
• Überprüfen Sie, ob zurückgezogene Tabellen und Spalten wirklich nicht mehr verfügbar sind
• Zeichnen Sie Ursache und Lösung auf, wenn derselbe Arbeitsbereich von mehreren Teams verwendet wird