DigiData MCP-problemen oplossen

Snelle diagnose

• Vraag list_sources op zonder records te tonen
• Controleer of de gewenste bron een recente succesvolle synchronisatie heeft
• Controleer of tabel én alle gebruikte kolommen zijn toegestaan
• Maak bij een verlopen of ingetrokken sessie opnieuw verbinding
• Verklein brede vragen met een datumfilter, kolomselectie en lage limiet

Fouten en oplossingen

• 401: meld opnieuw aan; de sessie of het toegangstoken kan verlopen of ingetrokken zijn.
• 403: controleer je DigiData-rol, workspacebeleid en de tabellen en kolommen die voor de verbinding zijn toegestaan.
• 429: wacht kort en maak de vraag kleiner; de verbinding beschermt tenant en database met limieten.
• Timeout: vraag minder records of kolommen op en gebruik een smaller datumfilter.
• Ontbrekende tabel: controleer of de bron is gesynchroniseerd en de tabel expliciet is toegestaan.
• Verouderde data: vraag eerst naar de synchronisatiestatus en laatste succesvolle synchronisatie.
• IP-beleid: de cloudprovider gebruikt niet het browser-IP van de klant; voor MCP geldt een apart, expliciet tenantbeleid.

Permission change of revocation

Een beheerder kan de selectie aanpassen of de verbinding intrekken. De wijziging geldt direct; een bestaande toegangstoken mag de oude toestemming niet blijven gebruiken. Verbind opnieuw als de provider een oude toestemmingsweergave toont.

Wat je veilig met support deelt

• Provider en workspaceplan
• Tijdstip en veilige foutcategorie
• Correlatie- of query-ID
• Naam van bron en tabel, als dat volgens je organisatiebeleid mag
• Deel nooit toegangstokens, API-keys, prompts met klantdata of resultaatrijen

Nog steeds vast?

Neem contact op met DigiData en vermeld de veilige diagnostische gegevens. Voor providerknoppen, planrechten of workspacebeleid kan daarnaast de beheerder van ChatGPT of Claude nodig zijn.